Entenda como conduzir processos de mudança com foco em pessoas

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Nova turma do workshop Especialista em Mudança acontece em outubro e participantes ganharão acesso exclusivo à plataforma eChange®.

Realizar mudanças organizacionais com uma abordagem focada em pessoas se tornou o elemento chave para implementar processos bem-sucedidos. Mas, você está preparado(a) para lidar com os aspectos humanos da mudança?

De 04 a 06 de outubro você terá a oportunidade de aprofundar mais esse conhecimento no workshop Especialista em Mudança. São três dias de treinamento com apostila, ferramentas de planejamento e direito à licença para acesso exclusivo à plataforma de gerenciamento de mudança eChange®, que disponibiliza em português os módulos Avaliações, Roadmap  e Biblioteca. Saiba mais sobre a ferramenta.

O workshop se baseia na Metodologia PCI®, difundida em todo o mundo pela consultoria britânica Changefirst®. Está disponível a gestores envolvidos em programas de transformação organizacional, líderes de áreas de negócios, gerentes de projeto e agentes de mudança.

Aproveite as condições especiais de pagamento e inscreva-se!

Conteúdo e diferenciais
  • Aumente a capacidade organizacional para implementar mudanças de forma mais rápida, reduzindo a perda de desempenho, alinhando comportamentos e habilidades para lidar com as mudanças;
  • Aprenda a planejar, executar, medir e monitorar seus projetos de mudança organizacional, com a aplicação do PCI® em seu projeto real e construção de um plano de ação para uso imediato;
  • Implemente mudanças com sucesso, garantindo uma liderança atuante e alto comprometimento dos públicos impactados.
No término do curso, o participante recebe o certificado de conclusão, atestando sua capacidade para atuar como especialista em gestão da mudança na metodologia PCI®, e 21 PDUs (Professional Development Units) que podem ser utilizados para a certificação PMP (Project Management Professional) do PMI (Project Management Institute).

Veja o que estão falando do workshop

“A metodologia traz dois pontos que eu considero muito importantes: primeiro, porque ela é centrada nas pessoas e isso é fundamental, porque são as pessoas que implementam soluções; e o outra ponto é o foco intensivo na parte de implementação. Normalmente, tem-se um planejamento, às vezes muito bem feito, mas peca-se na implementação. E a metodologia sinaliza a importância de você ter uma atenção constante e redobrada no período de implementação da mudança.”Gustavo Guedes Furtado, Analista da Bio Manguinhos/Fiocruz.

“O importante aqui é você ser um especialista em mudança com foco em pessoas. Acho que esse é o diferencial dessa metodologia: ela lembra o tempo todo que o foco de uma mudança são as pessoas, não são os processos. Independente do que está mudando, se é um processo ou uma ferramenta, o foco são as pessoas. Acho que isso é super forte, e é o que mais fica gravado para ser usado depois.” Alessandra Gailey, Especialista Global em Cultura e Engajamento da Mondelez International.

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Como recuperar o tempo da equipe de Gestão de Mudança e dar foco na estratégia

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Participe do nosso próximo webinar e veja como plataformas de gerenciamento de mudança, como o eChange®, ajudam empresas a implementarem processos de mudança mais dinâmicos e eficazes.

Há uma opinião que é praticamente unânime entre as equipes de Gestão de Mudança: o desejo de ter mais tempo no dia a dia para sair um pouco do operacional e trabalhar a estratégia em si.

Pensando nisso, a Changefirst reuniu na plataforma  eChange® todas as ferramentas essenciais para o trabalho de Mudança Organizacional. No no dia 11 de outubro realizaremos um webinar onde você também poderá descobrir como o eChange® pode ajudar a sua empresa a ganhar mais eficiência e autonomia para planejar todas as etapas e aspectos da mudança.

Faça a sua inscrição gratuita e participe!
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Conheça mais sobre o eChange®

A plataforma está organizada em cinco grandes recursos que visam facilitar e otimizar a gestão:

  • Roadmap – Auxilia no planejamento de cada etapa da mudança e permite construir planos estruturados. Pode ser perfeitamente ajustável a metodologias de gestão de projetos como PRINCE2, PMI e DMAIC;
  • Avaliações – Disponibiliza 12 tipos de ferramentas (sendo 10 assessments) para medir, planejar e acompanhar as mudanças. Permite analisar impactos e direcionar os resultados a planos de ação;
  • Biblioteca – Oferece conteúdo especializado sobre mudança organizacional e fornece ainda links para o Centro de Conhecimento da Changefirst. Nessa seção, também é possível adicionar informações relevantes dos projetos de mudança;
  • Comunidade – Permite que grupos de usuários de uma mesma organização compartilhem informações e materiais;
  • Academia (opcional) – Disponibiliza conteúdos complementares aos treinamentos presenciais e específicos para cada função no processo de mudança (líderes, agentes de mudança e público impactado).

Participe do webinar sobre o eChange® e saiba como aproveitar mais dessa ferramenta.

Confira também o vídeo de apresentação do eChange®:


A Dextera é parceira exclusiva da Changefirst para a América Latina e é certificada para conduzir palestras, treinamentos, workshops e serviços de consultoria na metodologia PCI® – People-Centred Implementation e na ferramenta online.

Aproveite para conhecer nossos programas de formação e ampliar seus conhecimentos em mudança organizacional.

Autoconhecimento: saiba por que essa é a chave para uma gestão de mudança mais saudável e consciente nas organizações

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Oficina gratuita de coaching biográfico irá orientar profissionais interessados em desenvolver qualidades internas de liderança.

O autoconhecimento e desenvolvimento pessoal são aspectos que fazem toda a diferença ao lidar com processos de mudança. E profissionais interessados em ampliar qualidades internas para atuar como gestores de mudança organizacional poderão aproveitar a oficina gratuita de Coaching com Foco na Biografia Humana, oferecida pela Dextera em São Paulo, no dia 19 de setembro.

O evento de três horas de duração é voltado para profissionais responsáveis por programas de desenvolvimento de lideranças nas empresas e líderes (pessoas físicas) que desejam fortalecer suas habilidades. As vagas são limitadas e as inscrições já estão abertas no site da Dextera.

O que é o coaching biográfico

Com base na Antroposofia, que tem como foco o “conhecimento da natureza do ser humano”, o coaching tem a proposta de permitir que o participante, através do relato de sua história e do ouvir atento e compassivo, possa descobrir e revelar o que existe dentro de si. Trata-se de uma verdadeira jornada de descobertas sobre o que pode ser feito pela sua vida e carreira.

O intuito é que o participante entenda como desenvolver uma atuação altruísta e corajosa, e possa consolidar relações saudáveis entre seus colaboradores, e entre os colaboradores e a organização.

Sobre a facilitadora

Myrthes Weber Lutke é consultora em Desenvolvimento Humano e Organizacional, Coach e Aconselhadora Biográfica com mais de 2.000 horas de atendimento. Já ocupou cargos executivos em empresas como AT&T, Ericsson, Sun Microsystems e Grupo Itaú.

Confira alguns artigos escritos por Myrthes no blog Mudando de Ideia:

Se interessou pela oficina? Garanta a sua inscrição.

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Como liderar em tempos de mudanças tão rápidas, intensas e disruptivas

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Workshop Gerenciando a Mudança ganha turmas abertas ao público para apoiar gestores a entenderem melhor seu papel frente às transformações organizacionais.

Se há uma percepção que tem sido unânime entre os profissionais envolvidos em processos de mudança é que as empresas estão sendo cada vez mais pressionadas para implementar processos mais rápidos, simultâneos e com grande caráter disruptivo. Mas, será que as lideranças estão preparadas para assumir esse papel dentro das organizações e engajar as suas equipes?

Percebendo um aumento no interesse dos gestores em se capacitar para atuar frente a esse cenário desafiador, a partir de setembro a Dextera começa a oferecer turmas abertas do Workshop Gerenciando a Mudança, que há mais de quatro anos vem sendo realizado no formato in company.

Nos dias 24 e 25 de agosto, foram realizadas em São Paulo duas turmas inaugurais exclusivas para convidados, que reuniram lideranças de 17 empresas de setores como varejo, tecnologia, aviação, mercado financeiro e também startups. A próxima turma acontece no dia 19 de outubro e tem inscrições abertas para todo o público.

O objetivo da formação, com carga horária de oito horas, é que os líderes conheçam a abordagem PCI®  (People-Centred Implementation) da Changefirst – que os especialistas em mudança utilizam no dia a dia -, identifiquem o seu papel no processo de mudança e possam somar esforços com suas equipes.

Laura Serra do Grupo GPA, uma das participantes da primeira turma aberta, destacou a relevância do conteúdo abordado durante o workshop e a condução do curso. “Realmente gostei muito do workshop e me surpreendi com a quantidade de conteúdo e atividades práticas que vocês conseguiram transmitir em um só dia!”.

Já o Gerente de Projetos da Pernambucanas, Célio Caruso, apontou o diferencial da formação para os gestores que atuam com processos de transformação dentro das empresas. “Adorei a abordagem do PCI® e, aliado ao conhecimento dos instrutores, o workshop foi extremamente valioso. Disciplina obrigatória para todo gerente de projetos e àqueles que gerenciam ou promovem inovação”.

Além disso, as trocas entre os participantes foram muito ricas e houve uma constatação geral de que é cada vez mais necessário que as organizações aumentem a capacidade interna para conduzir mudanças. Esse é um fator que já vem aparecendo nas últimas pesquisas como determinante para que as implementações sejam bem-sucedidas (veja mais no white paper Fazendo Mudar o seu Negócio, da Changefirst).

As inscrições para a turma de setembro do workshop Gerenciando a Mudança já estão abertas e com condições especiais de lançamento. Aproveite e faça a sua inscrição!

Dextera discute o papel da liderança em eventos exclusivos

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A Dextera realiza em 24 e 25 de agosto duas turmas exclusivas do Workshop Gerenciando a Mudança para convidados, no Golden Tulip Park Plaza Hotel em São Paulo.

São as turmas inaugurais desta formação de 8 horas voltada para gestores e líderes que querem conhecer a abordagem que os practitioners da Metodologia PCI utilizam no dia a dia de uma iniciativa de mudança. Assim eles podem identificar o seu papel neste processo e saber como somar esforços com suas equipes.

Este workshop, que vem sendo oferecido há mais de quatro anos em formato in company, agora abrem as inscrições para turmas abertas em São Paulo a partir de setembro – o próximo está marcado para o dia 21/09.

Gerir mudanças organizacionais com eficácia se tornou uma nova competência da liderança. Por isso, cresce o interesse da média gerência em se preparar para desempenhar este novo papel. Afinal, é responsabilidade das organizações aumentar sua capacidade interna para conduzir mudanças. Esta condição é apontada em pesquisas como fator determinante para o sucesso das implementações [leia Fazendo mudar o seu negócio, white paper da Changefirst].

No Workshop Gerenciando a Mudança, os participantes vão:

  • Compreender os principais aspectos que devem ser abordados para planejar, implementar e sustentar uma iniciativa de mudança ao longo do tempo.
  • Saber como monitorar e minimizar a resistência das pessoas.
  • Mapear os riscos humanos por meio de 20 dimensões.
  • Aplicar os Fatores Críticos de Sucesso (PCI) para priorizar ações.
  • Apoiar sua equipe diante dos desafios da mudança, promovendo mais engajamento e aprimorando a comunicação.

Interessados em participar do Workshop Gerenciando a Mudança em turma aberta ou in company podem contatar a Dextera.

Entenda por que as emoções individuais impactam iniciativas de mudança mesmo sem você perceber

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Estudos apontam que mudanças organizacionais bem-sucedidas trabalham, além de estratégias e capacitações, os aspectos psicológicos da implementação.

Você já deve ter ouvido alguém falar, principalmente no meio corporativo, que questões emocionais não podem influenciar o dia a dia de trabalho. Entretanto, esse é um aspecto que não dá para se deixar de lado em uma organização, uma vez que ela é formada por pessoas com diferentes vivências, crenças e personalidades.

Diversos estudos sobre comportamento organizacional reforçam a importância de considerar as emoções de cada indivíduo como grandes influências no desempenho, nas interações interpessoais e no engajamento e adaptação dos profissionais a novas formas de trabalho. É muito difícil para as pessoas que vivenciam processos de mudança organizacional não se envolverem emocionalmente com aquilo que está acontecendo em nível institucional.

Uma pesquisa feita pela Changefirst levantou que menos de 40% das iniciativas de mudança são bem-sucedidas em entregar o que realmente propõem. Em grande parte, porque as empresas não consideram o fator psicológico da mudança e investem tempo e dinheiro apenas na implantação de técnicas e estratégias.

Para chamar a atenção para a importância da implementação centrada em pessoas, a Changefirst reuniu o resultado de anos de pesquisas acadêmicas sobre o assunto e com os próprios clientes no white paper Psychology of Successfully Delivering Organisational Change”. O material analisa os impactos que as emoções têm nos processos de transformação, elucida como o fator psicológico da mudança se estabelece nos três níveis (organizacional, da equipe ou área e individual) e destaca o importante papel dos líderes para construir comprometimento.

Alguns fatores mostram como a “psicologia da mudança” atua de forma central no resultado dos projetos, por exemplo:

  • Quando as pessoas avaliam que as consequências da mudança serão diretamente prejudiciais a elas tendem a ser menos receptivas;
  • Se a mudança é vista como um desafio flexível, os indivíduos costumam se conectar emocionalmente com esse processo;
  • Uma vez emocionalmente receptivas à mudança, as pessoas são engajadas e influenciam os demais positivamente, se tornando agentes de mudança e promovendo ações concretas.

É o elemento emocional no processo de mudança que faz com que cada pessoa reaja a ela de forma diferente. Ou seja, se irá resistir, simplesmente aceitar ou realmente se comprometer com a nova forma de trabalho.

Acesse o white paper da Changefirst (em inglês) e descubra como lidar com os aspectos psicológicos da mudança na sua organização.

Veja também como ampliar a capacidade interna da sua empresa para gerir mudanças através da implementação centrada em pessoas.

Seja um especialista em Gestão da Mudança – Nova turma em agosto

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Trabalha com processos de mudança na sua empresa ou está buscando uma especialização em Gestão da Mudança? Então você vai gostar de saber que em agosto teremos uma nova turma do Workshop Especialista em Mudança, em São Paulo. O curso acontece do dia 16 a 18.

A formação oferecida pela Dextera tem o objetivo de capacitar os participantes na condução de processos de Mudança Organizacional, utilizando a Metodologia PCI® (People-Centred Implementation) da Changefirst. Mais de 15 mil pessoas em 45 países já foram treinadas.

Além de aprender como conduzir mudanças com uma implementação centrada em pessoas, os participantes ganham uma licença para acesso exclusivo ao eChange®, nova plataforma eletrônica de gerenciamento de mudança da Changefirst que permite:

  • Reduzir os esforços em atividades operacionais de Gestão de Mudança;
  • Ganhar mais tempo para trabalhar estrategicamente a mudança em sua organização.
  • Uniformizar a linguagem e planos de trabalho;
  • Compartilhar experiências e práticas entre a equipe;
  • Acessar diversos modelos de documentação e conteúdo especializado sobre Mudança Organizacional.

Se interessou pelo workshop? Garanta a sua inscrição antecipada e ganhe desconto no valor da matrícula.

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Informações sobre o curso

Workshop Especialista em Mudança – Metodologia PCI® Changefirst
Data: 16 a 18 de agosto
Horário: 9h às 18h
Carga horária: 24h
Local: a definir – Jardins – São Paulo
Investimento: Consulte-nos

Sobre a metodologia:

A Metodologia PCI®, difundida em todo o mundo pela consultoria britânica Changefirst®, está disponível a gestores envolvidos em programas de transformação organizacional, lideres de áreas de negócios, gerentes de projeto e agentes de mudança no Brasil. A metodologia se baseia em mais de duas décadas de pesquisa de campo e aplicações práticas com clientes em mais de 45 países. Conheça mais detalhes e benefícios da metodologia PCI®.