Dextera discute o papel da liderança em eventos exclusivos

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A Dextera realiza em 24 e 25 de agosto duas turmas exclusivas do Workshop Gerenciando a Mudança para convidados, no Golden Tulip Park Plaza Hotel em São Paulo.

São as turmas inaugurais desta formação de 8 horas voltada para gestores e líderes que querem conhecer a abordagem que os practitioners da Metodologia PCI utilizam no dia a dia de uma iniciativa de mudança. Assim eles podem identificar o seu papel neste processo e saber como somar esforços com suas equipes.

Este workshop, que vem sendo oferecido há mais de quatro anos em formato in company, agora abrem as inscrições para turmas abertas em São Paulo a partir de setembro – o próximo está marcado para o dia 21/09.

Gerir mudanças organizacionais com eficácia se tornou uma nova competência da liderança. Por isso, cresce o interesse da média gerência em se preparar para desempenhar este novo papel. Afinal, é responsabilidade das organizações aumentar sua capacidade interna para conduzir mudanças. Esta condição é apontada em pesquisas como fator determinante para o sucesso das implementações [leia Fazendo mudar o seu negócio, white paper da Changefirst].

No Workshop Gerenciando a Mudança, os participantes vão:

  • Compreender os principais aspectos que devem ser abordados para planejar, implementar e sustentar uma iniciativa de mudança ao longo do tempo.
  • Saber como monitorar e minimizar a resistência das pessoas.
  • Mapear os riscos humanos por meio de 20 dimensões.
  • Aplicar os Fatores Críticos de Sucesso (PCI) para priorizar ações.
  • Apoiar sua equipe diante dos desafios da mudança, promovendo mais engajamento e aprimorando a comunicação.

Interessados em participar do Workshop Gerenciando a Mudança em turma aberta ou in company podem contatar a Dextera.

Entenda por que as emoções individuais impactam iniciativas de mudança mesmo sem você perceber

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Estudos apontam que mudanças organizacionais bem-sucedidas trabalham, além de estratégias e capacitações, os aspectos psicológicos da implementação.

Você já deve ter ouvido alguém falar, principalmente no meio corporativo, que questões emocionais não podem influenciar o dia a dia de trabalho. Entretanto, esse é um aspecto que não dá para se deixar de lado em uma organização, uma vez que ela é formada por pessoas com diferentes vivências, crenças e personalidades.

Diversos estudos sobre comportamento organizacional reforçam a importância de considerar as emoções de cada indivíduo como grandes influências no desempenho, nas interações interpessoais e no engajamento e adaptação dos profissionais a novas formas de trabalho. É muito difícil para as pessoas que vivenciam processos de mudança organizacional não se envolverem emocionalmente com aquilo que está acontecendo em nível institucional.

Uma pesquisa feita pela Changefirst levantou que menos de 40% das iniciativas de mudança são bem-sucedidas em entregar o que realmente propõem. Em grande parte, porque as empresas não consideram o fator psicológico da mudança e investem tempo e dinheiro apenas na implantação de técnicas e estratégias.

Para chamar a atenção para a importância da implementação centrada em pessoas, a Changefirst reuniu o resultado de anos de pesquisas acadêmicas sobre o assunto e com os próprios clientes no white paper Psychology of Successfully Delivering Organisational Change”. O material analisa os impactos que as emoções têm nos processos de transformação, elucida como o fator psicológico da mudança se estabelece nos três níveis (organizacional, da equipe ou área e individual) e destaca o importante papel dos líderes para construir comprometimento.

Alguns fatores mostram como a “psicologia da mudança” atua de forma central no resultado dos projetos, por exemplo:

  • Quando as pessoas avaliam que as consequências da mudança serão diretamente prejudiciais a elas tendem a ser menos receptivas;
  • Se a mudança é vista como um desafio flexível, os indivíduos costumam se conectar emocionalmente com esse processo;
  • Uma vez emocionalmente receptivas à mudança, as pessoas são engajadas e influenciam os demais positivamente, se tornando agentes de mudança e promovendo ações concretas.

É o elemento emocional no processo de mudança que faz com que cada pessoa reaja a ela de forma diferente. Ou seja, se irá resistir, simplesmente aceitar ou realmente se comprometer com a nova forma de trabalho.

Acesse o white paper da Changefirst (em inglês) e descubra como lidar com os aspectos psicológicos da mudança na sua organização.

Veja também como ampliar a capacidade interna da sua empresa para gerir mudanças através da implementação centrada em pessoas.

Seja um especialista em Gestão da Mudança – Nova turma em agosto

formação gestão da mudança

Trabalha com processos de mudança na sua empresa ou está buscando uma especialização em Gestão da Mudança? Então você vai gostar de saber que em agosto teremos uma nova turma do Workshop Especialista em Mudança, em São Paulo. O curso acontece do dia 16 a 18.

A formação oferecida pela Dextera tem o objetivo de capacitar os participantes na condução de processos de Mudança Organizacional, utilizando a Metodologia PCI® (People-Centred Implementation) da Changefirst. Mais de 15 mil pessoas em 45 países já foram treinadas.

Além de aprender como conduzir mudanças com uma implementação centrada em pessoas, os participantes ganham uma licença para acesso exclusivo ao eChange®, nova plataforma eletrônica de gerenciamento de mudança da Changefirst que permite:

  • Reduzir os esforços em atividades operacionais de Gestão de Mudança;
  • Ganhar mais tempo para trabalhar estrategicamente a mudança em sua organização.
  • Uniformizar a linguagem e planos de trabalho;
  • Compartilhar experiências e práticas entre a equipe;
  • Acessar diversos modelos de documentação e conteúdo especializado sobre Mudança Organizacional.

Se interessou pelo workshop? Garanta a sua inscrição antecipada e ganhe desconto no valor da matrícula.

Botão_Inscrição WKS

Informações sobre o curso

Workshop Especialista em Mudança – Metodologia PCI® Changefirst
Data: 16 a 18 de agosto
Horário: 9h às 18h
Carga horária: 24h
Local: a definir – Jardins – São Paulo
Investimento: Consulte-nos

Sobre a metodologia:

A Metodologia PCI®, difundida em todo o mundo pela consultoria britânica Changefirst®, está disponível a gestores envolvidos em programas de transformação organizacional, lideres de áreas de negócios, gerentes de projeto e agentes de mudança no Brasil. A metodologia se baseia em mais de duas décadas de pesquisa de campo e aplicações práticas com clientes em mais de 45 países. Conheça mais detalhes e benefícios da metodologia PCI®.

 

 

 

Gestão de mudança mais estratégica e menos operacional: sim é possível!

Evento eChange

Participe do nosso próximo webinar e veja como o eChange® ajuda empresas a implementarem processos de mudança mais dinâmicos e eficazes.

Que tal ter mais tempo livre para pensar a mudança de forma estratégica e menos operacional? Em um só lugar, a plataforma  eChange® reúne todas as ferramentas essenciais para o trabalho de gestão de mudança e assume toda a rotina de operação por você.

Empresas do mundo todo utilizam já utilizam a nova plataforma da Changefirst para gerir processos de mudança organizacional de forma mais dinâmica e eficaz. No dia 20 de julho, realizaremos um webinar onde você também poderá descobrir como o eChange® pode ajudar a sua empresa a ganhar mais eficiência e autonomia para planejar todas as etapas e aspectos da mudança de forma colaborativa entre os membros da equipe e atuar com foco na estratégia.

Faça a sua inscrição gratuita e participe!
Botão cadastro webinar eChange

Conheça mais sobre o eChange®

A plataforma está organizada em cinco grandes recursos que visam facilitar e otimizar a gestão:

  • Roadmap – Auxilia no planejamento de cada etapa da mudança e permite construir planos estruturados. Pode ser perfeitamente ajustável a metodologias de gestão de projetos como PRINCE2, PMI e DMAIC;
  • Avaliações – Disponibiliza 11 tipos de assessments para medir, planejar e acompanhar as mudanças. Permite analisar impactos e direcionar os resultados a planos de ação;
  • Biblioteca – Oferece conteúdo especializado sobre mudança organizacional e fornece ainda links para o Centro de Conhecimento da Changefirst. Nessa seção, também é possível adicionar informações relevantes dos projetos de mudança;
  • Comunidade – Permite que grupos de usuários de uma mesma organização compartilhem informações e materiais;
  • Academia (opcional) – Disponibiliza conteúdos complementares aos treinamentos presenciais e específicos para cada função no processo de mudança (líderes, agentes de mudança e público impactado).

Participe do webinar sobre o eChange® e saiba como aproveitar mais dessa ferramenta.

Confira também o vídeo de apresentação do eChange®:


A Dextera é parceira exclusiva da Changefirst para a América Latina e é certificada para conduzir palestras, treinamentos, workshops e serviços de consultoria na metodologia PCI® – People-Centred Implementation e na ferramenta online.

Confira nossos programas de formação e amplie seus conhecimentos em mudança organizacional.

Gestão de Mudança na nuvem: uma nova era nas organizações

Ferramenta Gestão da Mudança

Saiba por que aumenta o número de empresas que utilizam soluções online em processos de mudança organizacional

Provavelmente, você já utiliza ou ouviu falar sobre serviços para armazenar documentos, fotos, vídeos e outros arquivos eletrônicos pela internet, isto é, “na nuvem”. Essa prática também cresce nas empresas, que contam com uma opção para gerenciar o conteúdo de forma mais acessível aos profissionais, sem sobrecarregar os servidores da empresa e com mais segurança.

Pensando nisso, há alguns anos a Changefirst – líder global em Gestão da Mudança que mantém aliança com a Dextera na América Latina – iniciou um trabalho de publicação online de todos os materiais, ferramentas e processos realizados ao longo de 20 anos. O objetivo foi oferecer uma solução para ajudar equipes ao redor do mundo a aprender, planejar e atuar em processos de mudança de forma colaborativa.

Uma pesquisa realizada pela Microsoft apontou que no Brasil, de 250 empresas entrevistadas, 33% são usuárias de soluções em nuvem e 45% devem utilizar o recurso nos próximos dois ou três anos. Os profissionais da América Latina são os que mais aderem a esse modelo.

Podemos apontar cinco principais razões para o aumento dessa prática quando falamos da gestão de conhecimento em mudança organizacional:

  • Em um momento em que as organizações passam por grandes transformações de mercado e correm para se ajustarem aos novos modelos de gestão, soluções em nuvem e on-demand ajudam a reduzir custos operacionais e ganhar agilidade no dia a dia de trabalho;
  • Quando a gestão é apoiada por uma ferramenta online, equipes em locais e até mesmo países diferentes conseguem participar ativamente do mesmo trabalho e ficar na mesma página, uma vez que a informação é centralizada por meio de uma metodologia, linguagem e ferramenta de gestão única;
  • A possibilidade de e-learning e workshops online facilita a capacitação em larga escala de executivos, gestores e funcionários durante a implementação da mudança, o que também ajuda a reduzir custos de treinamento;
  • As pessoas estão mais familiarizadas com aplicativos para apoiar o trabalho e suas rotinas pessoais;
  • Ao término do projeto, a empresa terá todo o conhecimento e os resultados gerados pela implementação armazenados de forma centralizada e segura dentro da organização.

Nesse cenário, a Changefirst teve a iniciativa de oferecer às empresas e especialistas em mudança uma solução online completa, interativa e robusta para o gerenciamento de processos de transformação organizacional. A plataforma e-Change® permite implementar mudanças de forma rápida e em escala, com o planejamento e acompanhamento da mudança do início ao fim.

Saiba mais sobre o e-Change® e aproveite os benefícios da gestão em nuvem.

Quer pedir uma demonstração da plataforma? Entre em contato conosco!

Fonte: Changefirst

Qual a real capacidade interna da sua empresa para executar mudanças? Saiba como descobrir

 

Reality-Check-Change

Imagine uma empresa, consolidada em seu segmento de atuação, que quer implementar um grande projeto de mudança. De um lado, está o quanto ela efetivamente esperava realizar; de outro está o histórico que ela tem com iniciativas de mudança. Entre esses dois cenários, de acordo com uma pesquisa da IBM, normalmente há um gap de 22% de diferença entre o resultado esperado e o que normalmente é atingido.

Os motivos? Bem, podem ser vários: planejamentos inadequados, falta dos recursos necessários, baixa adaptação às tranformações do mercado e até mesmo a falta de fôlego da empresa para conseguir impulsionar uma verdadeira mudança.

Quanto a esse último ponto, uma pesquisa da Changefirst levantou que organizações com alta capacidade interna para gerir mudanças obtêm nos projetos cerca de 140% do valor previsto inicialmente. Essas são empresas que apresentam habilidades cruciais para entregar com agilidade um grande volume de mudanças na organização, sem perder a competitividade.

Um processo que ajuda as empresas a aumentar essa capacidade de forma ágil e flexível é a Gestão de Mudança Corporativa (Enterprise Change Management – ECM). Trata-se de um modelo que visa medir e melhorar o nível de maturidade das empresas para gerir mudanças.

A Changefirst desenvolveu um Modelo de Maturidade de Gestão de Mudança com base em quatro níveis. A partir da avaliação de cada um deles, é possível identificar em que estágio a organização está e trabalhar soluções para aumentar a capacidade interna de mudança.

Qual é o nível de maturidade da sua organização para executar mudanças?

O white paper Gestão de Mudança Corporativa – Fazendo o seu negócio Mudar, produzido pela Changefirst, traz uma pesquisa exclusiva – na página 14 – para avaliar em que estágio se encontra a empresa em relação à implementação de mudanças. Além disso, o material contém orientações de como implementar o modelo ECM na sua empresa.

Que tal começar? Faça download do white paper.

capa whitepaper ECM

Para apoiar as empresas que querem abordar a mudança a partir de uma perspectiva corporativa, a Dextera oferece diversas soluções combinadas para aumentar a capacidade de gestão de mudança organizacional como:

Caso queira tirar mais dúvidas sobre a implementação da Gestão de Mudança Corporativa, vamos conversar!

 

Lições para lidar com mudanças disruptivas em escala global: assista ao vídeo

Como conduzir mudanças em nível global, lidando com diferentes tipos de cultura? E o papel das lideranças, como fica com a necessidade crescente de gestões participativas e flexíveis dentro das empresas?

Entrevistamos David Miller, CEO e fundador da Changefirst – líder mundial em mudança organizacional – que respondeu a essas e outras questões no último HSM ExpoManagement, realizado em novembro de 2015.

Com larga experiência na condução e sustentação de processos de transformação em empresas multinacionais, David cita os aspectos básicos para implementar mudanças bem-sucedidas em qualquer que seja a organização e reforça a importância dos líderes como verdadeiros patrocinadores dessas iniciativas.

David explica também como a metodologia PCI® e o uso de ferramentas de gerenciamento da mudança – como a nova plataforma eChange® – apoiam a trabalhar essas estratégias, que são cruciais para uma efetiva implementação da mudança.

Confira o vídeo abaixo, apresentado por Simone Costa, diretora geral da Dextera, que mantém aliança exclusiva com a Changefirst para a América Latina:


Precisando adotar estratégias eficazes de mudança na sua organização? Veja como podemos lhe ajudar.

 

 

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