Alinhamento local e organizacional para uma mudança bem-sucedida

Você já presenciou uma mudança sendo implementada na organização de forma inconsistente através de diferentes áreas? Ou um comitê executivo de mudança que fracassa na implementação porque teve um fraco apoio local por estar mais atento em cumprir as conformidades técnicas do que buscar a aceitação da mudança? Falhas assim acontecem porque os níveis organizacional e local não estão sincronizados.

Isto pode acontecer em qualquer organização, de qualquer tamanho – seja aquela com uma sede única ou uma multinacional com unidades dispersas ao redor do mundo. Se os líderes de mudança não considerarem que os níveis organizacional e local são fatores críticos de sucesso, correm o risco de levar a iniciativa de mudança ao fracasso.

Fatores Críticos de Sucesso – Metodologia PCI®

Equilibrando os níveis de mudança organizacional e local

Para desempenhar de forma bem-sucedida uma gestão de mudança organizacional, seja a mudança de que tamanho for, é necessário haver sinergia e conectividade entre o processo de transição organizacional e o processo de mudança pessoal do indivíduo. Uma implementação bem-sucedida tem a ver com criar esta sinergia e conexão: combinando o que a empresa precisa com o que as pessoas na organização podem realizar.

Lembre-se que gerir uma mudança organizacional com sucesso significa alcançar altos níveis de aceitação e compromisso com a mudança. Ao criar um forte envolvimento em torno de um propósito de mudança claro e consistente, as organizações podem vivenciar mudanças bem-sucedidas.

Liderança da mudança provê a conexão entre níveis organizacional e local

No nível organizacional, os fatores de sucesso se relacionam com a liderança executiva, ciente do amplo modelo corporativo, do escopo e dos riscos da mudança. Ela apoia e provê direcionamento e orientação para a mudança.
No nível local, os fatores de sucesso estão relacionados à média gerência e aos gestores da linha de frente que têm habilidades e tempo para ajudar suas equipes a se conectarem e se adaptarem à mudança. O papel dos líderes de mudança é assegurar que a visão e o direcionamento do nível organizacional estejam conectados às ações realizadas em nível local.

Sem esta conexão vemos dois cenários tomarem forma:

  • Quando os times locais estão habilitados e possuem muita energia para realizar a mudança, mas falta um direcionamento claro e alinhamento com o objetivo global da organização, se percebe uma implementação da mudança inconsistente em toda a organização.
  • Por outro lado, se há uma forte condução da mudança pelos executivos sem uma conexão e sinergia chegando até às equipes locais, percebe-se uma falta de compreensão e de comprometimento com a mudança que pode levar a altos níveis de resistência.

Apoiar e dar condições para que sua organização mude significa ter capacidade interna e maturidade para gerenciar mudanças, através do aprimoramento, aprendendo e fornecendo à organização as ferramentas, a linguagem e os processos para entregar mudanças nos níveis organizacional e local.

Aprenda e utilize os 6 Fatores Críticos de Sucesso na suas iniciativas de mudança. O workshop Especialista em Mudança prepara profissionais e líderes de mudança para desempenhar seu papel de forma consistente e integrada com os objetivos da organização. Com o apoio da plataforma online e-change, o agente de mudança tem mais tempo para pensar a mudança de forma estratégia.
Inscrições abertas para a próxima edição, que acontece de 29 a 31 de Agosto, em São Paulo. Saiba mais e entre em contato com a Dextera (11) 3062-8486 ou contato@dextera.com.br

Fonte: Knowledge Center da Changefirst – leia o blog

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Quão ágil é a sua gestão de mudança?

Mudanças rápidas e frequentes exigem líderes mais preparados

Agilidade e gestão da mudança são dois termos que não costumam andar juntos, principalmente nos dias de hoje. Cada vez mais os líderes corporativos estão exigindo agilidade de suas organizações. O ritmo mais rápido das mudanças em todos os segmentos exige um ritmo mais rápido de mudança interna. Por isso, a capacidade de gerenciamento de mudanças está sendo desafiada a ser mais ágil ou corre o risco de perder seu valor organizacional.

Esse rápido ritmo de mudança está pressionando as equipes de desenvolvimento organizacional e de gerenciamento de mudanças a apoiar mudanças frequentes e contínuas. Por isso é essencial que a abordagem de gerenciamento de mudanças se adapte às necessidades de mudança de sua organização.

Conheça a abordagem PCI® (People-Centred Implementation) da Changefirst® que oferece capacitação para que os diferentes níveis hierárquicos (executivos, gestores e agentes de mudança) ampliem suas competências. Eles podem contar com o suporte da plataforma e-change® que reúne planos, ferramentas, recursos e educação em uma aplicação online, fácil de usar, permitindo otimização de tempo e recursos. O e-change assume a rotina operacional dando mais tempo aos líderes e agentes para pensar a mudança de forma estratégica.
Um time coeso, utilizando a mesma linguagem, ciente do seu papel e das ações que precisam ser desenvolvidas, utilizando uma abordagem eficaz e um conjunto de ferramentas integradas vai aumentar a maturidade da empresa na gestão, e fazê-la alcançar mais rapidamente os resultados pretendidos.

As inscrições estão abertas para o próximo Workshop Especialista em Mudança, que acontece nos dias 27, 28 e 29 de Junho. Com carga horária de 24 horas, o participante vai aprender a planejar, executar, medir e monitorar suas iniciativas de mudança organizacional, aplicar o PCI em um projeto real e construir um plano de ação para uso imediato. Solicite mais informações sobre formação em gestão de mudança da Dextera aqui.

Você pode encontrar mais informações sobre agilidade e gestão de mudança acessando o Blog da Changefirst.

Por que é importante engajar as pessoas durante uma mudança?

whitepaper_engajamentVocê sabia que um processo de engajamento efetivo ajudará a sua organização a alcançar o comprometimento para a mudança? Lembre-se  que este é um elemento essencial para o gerenciamento eficaz de uma mudança.

Uma mudança bem-sucedida é decorrente de um número relevante de pessoas que se adaptaram ao novo e que estão adotando as novas práticas. No entanto, dados da Changefirst revelam que, no melhor dos casos, cerca de 25% das pessoas nas organizações se comprometem com a mudança.

Apenas 25% das pessoas estão engajadas e realmente usando e se apropriando das novas soluções. Isto sugere que, em muitos casos, as pessoas não têm um senso real de engajamento com a visão de mudança.

Criar este senso de engajamento e de verdadeira apropriação da mudança é um dos aspectos mais desafiadores da implementação da mudança. Sendo mudanças pequenas ou grandes, o engajamento é necessário para o sucesso.

Nos próximos posts, vamos mergulhar no tema engajamento e descobrir:
•    O que o engajamento realmente significa para uma organização em tempos de mudança
•    Quais são os 4 processos que você precisa considerar quando engajar sua força de trabalho
•    O vínculo entre engajamento e motivação
•    Como funcionários mal engajados podem arruinar até mesmo as iniciativas de mudança mais bem-intencionadas
•    Ferramentas para avaliar quão bem suas iniciativas de mudança estão ao criar engajamento

Vamos explorar estes tópicos em breve e fornecer-lhes as melhores dicas e ferramentas para criar um efetivo processo de engajamento em suas iniciativas e incrementar sua capacidade de gerenciamento de mudanças.

Saia na frente e acesse todo o conteúdo do white paper da Changefirst “How to Actively Engage Your People in Organizational Change“. Ele está disponível em inglês para download gratuito na biblioteca da Dextera.

Você também pode aprender muito mais sobre engajamento e outros fatores de sucesso da metodologia PCI (People-Centred Implementation) da Changefirst no Workshop Especialista em Mudança, que tem turma aberta em São Paulo programada para 28 a 30 de março. E veja como ter apoio da plataforma online e-change para gerenciar mudanças. As inscrições estão abertas. Entre em contato!

Comece o ano mais preparado(a) para a mudança! Participe da próxima formação de especialistas

capacitação gestão da mudança PCI

As mudanças não esperam para acontecer e 2017 já começou movimentado para grande parte das empresas. Que tal começar o ano com mais capacidade para implementar mudanças na organização?

Já estão abertas as inscrições para a primeira turma de 2017 do workshop Especialista em Mudança, que acontece em São Paulo de 31 de janeiro a 2 de fevereiro. O workshop se baseia na Metodologia PCI®, difundida em todo o mundo pela consultoria britânica Changefirst®. O conteúdo é direcionado, principalmente, a gestores envolvidos em programas de transformação organizacional, líderes de áreas de negócios, gerentes de projeto e agentes de mudança.

São três dias de treinamento com apostila, ferramentas de planejamento e direito à licença para acesso exclusivo à plataforma de gerenciamento de mudança eChange®, que disponibiliza em português os módulos Avaliações, Roadmap  e Biblioteca. Saiba mais sobre a ferramenta.

Aproveite as condições especiais de pagamento antecipado e inscreva-se!

Conteúdo e diferenciais
  • Aumente a capacidade organizacional para implementar mudanças de forma mais rápida, reduzindo a perda de desempenho, alinhando comportamentos e habilidades para lidar com as mudanças;
  • Aprenda a planejar, executar, medir e monitorar seus projetos de mudança organizacional, com a aplicação do PCI® em seu projeto real e construção de um plano de ação para uso imediato;
  • Implemente mudanças com sucesso, garantindo uma liderança atuante e alto comprometimento dos públicos impactados.
No término do curso, o participante recebe o certificado de conclusão, atestando sua capacidade para atuar como especialista em gestão da mudança na metodologia PCI®, e 21 PDUs (Professional Development Units) que podem ser utilizados para a certificação PMP (Project Management Professional) do PMI (Project Management Institute).
Veja a opinião de quem já fez a formação

“A metodologia traz dois pontos que eu considero muito importantes: primeiro, porque ela é centrada nas pessoas e isso é fundamental, porque são as pessoas que implementam soluções; e o outro ponto é o foco intensivo na parte de implementação. Normalmente, tem-se um planejamento, às vezes muito bem feito, mas peca-se na implementação. E a metodologia sinaliza a importância de você ter uma atenção constante e redobrada no período de implementação da mudança.”Gustavo Guedes Furtado, Analista da Bio Manguinhos/Fiocruz.

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Inscrições abertas para a última formação de Especialistas em Mudança do ano

post-especialista

Que tal iniciar 2017 ampliando a capacidade da empresa de gerir mudanças e com uma nova formação no currículo?

Já estão abertas as inscrições para a última turma do workshop Especialista em Mudança do ano, que acontece em São Paulo de 29 de novembro a 1º de dezembro.

O workshop se baseia na Metodologia PCI®, difundida em todo o mundo pela consultoria britânica Changefirst®. O conteúdo é direcionado, principalmente, a gestores envolvidos em programas de transformação organizacional, líderes de áreas de negócios, gerentes de projeto e agentes de mudança.

São três dias de treinamento com apostila, ferramentas de planejamento e direito à licença para acesso exclusivo à plataforma de gerenciamento de mudança eChange®, que disponibiliza em português os módulos Avaliações, Roadmap  e Biblioteca. Saiba mais sobre a ferramenta.

Aproveite as condições especiais de pagamento antecipado e inscreva-se!

Conteúdo e diferenciais
  • Aumente a capacidade organizacional para implementar mudanças de forma mais rápida, reduzindo a perda de desempenho, alinhando comportamentos e habilidades para lidar com as mudanças;
  • Aprenda a planejar, executar, medir e monitorar seus projetos de mudança organizacional, com a aplicação do PCI® em seu projeto real e construção de um plano de ação para uso imediato;
  • Implemente mudanças com sucesso, garantindo uma liderança atuante e alto comprometimento dos públicos impactados.
No término do curso, o participante recebe o certificado de conclusão, atestando sua capacidade para atuar como especialista em gestão da mudança na metodologia PCI®, e 21 PDUs (Professional Development Units) que podem ser utilizados para a certificação PMP (Project Management Professional) do PMI (Project Management Institute).
Veja o que estão falando do workshop

“O importante aqui é você ser um especialista em mudança com foco em pessoas. Acho que esse é o diferencial dessa metodologia: ela lembra o tempo todo que o foco de uma mudança são as pessoas, não são os processos. Independente do que está mudando, se é um processo ou uma ferramenta, o foco são as pessoas. Acho que isso é super forte, e é o que mais fica gravado para ser usado depois.” Alessandra Gailey, Especialista Global em Cultura e Engajamento da Mondelez International.

“A metodologia traz dois pontos que eu considero muito importantes: primeiro, porque ela é centrada nas pessoas e isso é fundamental, porque são as pessoas que implementam soluções; e o outra ponto é o foco intensivo na parte de implementação. Normalmente, tem-se um planejamento, às vezes muito bem feito, mas peca-se na implementação. E a metodologia sinaliza a importância de você ter uma atenção constante e redobrada no período de implementação da mudança.”Gustavo Guedes Furtado, Analista da Bio Manguinhos/Fiocruz.

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Como liderar em tempos de mudanças tão rápidas, intensas e disruptivas

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Workshop Gerenciando a Mudança ganha turmas abertas ao público para apoiar gestores a entenderem melhor seu papel frente às transformações organizacionais.

Se há uma percepção que tem sido unânime entre os profissionais envolvidos em processos de mudança é que as empresas estão sendo cada vez mais pressionadas para implementar processos mais rápidos, simultâneos e com grande caráter disruptivo. Mas, será que as lideranças estão preparadas para assumir esse papel dentro das organizações e engajar as suas equipes?

Ao perceber um aumento no interesse dos gestores em se capacitar para atuar frente a esse cenário desafiador, a Dextera começou a oferecer turmas abertas do Workshop Gerenciando a Mudança, que há mais de quatro anos vem sendo realizado no formato in company.

Nos dias 24 e 25 de agosto, foram realizadas em São Paulo duas turmas inaugurais exclusivas para convidados, que reuniram lideranças de 17 empresas de setores como varejo, tecnologia, aviação, mercado financeiro e também startups. A próxima turma acontece no dia 19 de outubro e tem inscrições abertas para todo o público.

O objetivo da formação, com carga horária de oito horas, é que os líderes conheçam a abordagem PCI®  (People-Centred Implementation) da Changefirst – que os especialistas em mudança utilizam no dia a dia -, identifiquem o seu papel no processo de mudança e possam somar esforços com suas equipes.

Laura Serra do Grupo GPA, uma das participantes da primeira turma aberta, destacou a relevância do conteúdo abordado durante o workshop e a condução do curso. “Realmente gostei muito do workshop e me surpreendi com a quantidade de conteúdo e atividades práticas que vocês conseguiram transmitir em um só dia!”.

Já o Gerente de Projetos da Pernambucanas, Célio Caruso, apontou o diferencial da formação para os gestores que atuam com processos de transformação dentro das empresas. “Adorei a abordagem do PCI® e, aliado ao conhecimento dos instrutores, o workshop foi extremamente valioso. Disciplina obrigatória para todo gerente de projetos e àqueles que gerenciam ou promovem inovação”.

Além disso, as trocas entre os participantes foram muito ricas e houve uma constatação geral de que é cada vez mais necessário que as organizações aumentem a capacidade interna para conduzir mudanças. Esse é um fator que já vem aparecendo nas últimas pesquisas como determinante para que as implementações sejam bem-sucedidas (veja mais no white paper Fazendo Mudar o seu Negócio, da Changefirst).

As inscrições para a turma de outubro do workshop Gerenciando a Mudança já estão abertas e com condições especiais de lançamento. Aproveite e faça a sua inscrição!

Entenda como conduzir processos de mudança com foco em pessoas

especialista em mudança

Nova turma do workshop Especialista em Mudança acontece em outubro e participantes ganharão acesso exclusivo à plataforma eChange®.

Realizar mudanças organizacionais com uma abordagem focada em pessoas se tornou o elemento chave para implementar processos bem-sucedidos. Mas, você está preparado(a) para lidar com os aspectos humanos da mudança?

De 04 a 06 de outubro você terá a oportunidade de aprofundar mais esse conhecimento no workshop Especialista em Mudança. São três dias de treinamento com apostila, ferramentas de planejamento e direito à licença para acesso exclusivo à plataforma de gerenciamento de mudança eChange®, que disponibiliza em português os módulos Avaliações, Roadmap  e Biblioteca. Saiba mais sobre a ferramenta.

O workshop se baseia na Metodologia PCI®, difundida em todo o mundo pela consultoria britânica Changefirst®. Está disponível a gestores envolvidos em programas de transformação organizacional, líderes de áreas de negócios, gerentes de projeto e agentes de mudança.

Aproveite as condições especiais de pagamento e inscreva-se!

Conteúdo e diferenciais
  • Aumente a capacidade organizacional para implementar mudanças de forma mais rápida, reduzindo a perda de desempenho, alinhando comportamentos e habilidades para lidar com as mudanças;
  • Aprenda a planejar, executar, medir e monitorar seus projetos de mudança organizacional, com a aplicação do PCI® em seu projeto real e construção de um plano de ação para uso imediato;
  • Implemente mudanças com sucesso, garantindo uma liderança atuante e alto comprometimento dos públicos impactados.
No término do curso, o participante recebe o certificado de conclusão, atestando sua capacidade para atuar como especialista em gestão da mudança na metodologia PCI®, e 21 PDUs (Professional Development Units) que podem ser utilizados para a certificação PMP (Project Management Professional) do PMI (Project Management Institute).

Veja o que estão falando do workshop

“A metodologia traz dois pontos que eu considero muito importantes: primeiro, porque ela é centrada nas pessoas e isso é fundamental, porque são as pessoas que implementam soluções; e o outra ponto é o foco intensivo na parte de implementação. Normalmente, tem-se um planejamento, às vezes muito bem feito, mas peca-se na implementação. E a metodologia sinaliza a importância de você ter uma atenção constante e redobrada no período de implementação da mudança.”Gustavo Guedes Furtado, Analista da Bio Manguinhos/Fiocruz.

“O importante aqui é você ser um especialista em mudança com foco em pessoas. Acho que esse é o diferencial dessa metodologia: ela lembra o tempo todo que o foco de uma mudança são as pessoas, não são os processos. Independente do que está mudando, se é um processo ou uma ferramenta, o foco são as pessoas. Acho que isso é super forte, e é o que mais fica gravado para ser usado depois.” Alessandra Gailey, Especialista Global em Cultura e Engajamento da Mondelez International.

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