Quão ágil é a sua gestão de mudança?

Mudanças rápidas e frequentes exigem líderes mais preparados

Agilidade e gestão da mudança são dois termos que não costumam andar juntos, principalmente nos dias de hoje. Cada vez mais os líderes corporativos estão exigindo agilidade de suas organizações. O ritmo mais rápido das mudanças em todos os segmentos exige um ritmo mais rápido de mudança interna. Por isso, a capacidade de gerenciamento de mudanças está sendo desafiada a ser mais ágil ou corre o risco de perder seu valor organizacional.

Esse rápido ritmo de mudança está pressionando as equipes de desenvolvimento organizacional e de gerenciamento de mudanças a apoiar mudanças frequentes e contínuas. Por isso é essencial que a abordagem de gerenciamento de mudanças se adapte às necessidades de mudança de sua organização.

Conheça a abordagem PCI® (People-Centred Implementation) da Changefirst® que oferece capacitação para que os diferentes níveis hierárquicos (executivos, gestores e agentes de mudança) ampliem suas competências. Eles podem contar com o suporte da plataforma e-change® que reúne planos, ferramentas, recursos e educação em uma aplicação online, fácil de usar, permitindo otimização de tempo e recursos. O e-change assume a rotina operacional dando mais tempo aos líderes e agentes para pensar a mudança de forma estratégica.
Um time coeso, utilizando a mesma linguagem, ciente do seu papel e das ações que precisam ser desenvolvidas, utilizando uma abordagem eficaz e um conjunto de ferramentas integradas vai aumentar a maturidade da empresa na gestão, e fazê-la alcançar mais rapidamente os resultados pretendidos.

As inscrições estão abertas para o próximo Workshop Especialista em Mudança, que acontece nos dias 27, 28 e 29 de Junho. Com carga horária de 24 horas, o participante vai aprender a planejar, executar, medir e monitorar suas iniciativas de mudança organizacional, aplicar o PCI em um projeto real e construir um plano de ação para uso imediato. Solicite mais informações sobre formação em gestão de mudança da Dextera aqui.

Você pode encontrar mais informações sobre agilidade e gestão de mudança acessando o Blog da Changefirst.

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Faça a mudança acontecer em 2017

O próximo ano exigirá ainda mais maturidade das organizações para implementar mudanças rápidas e efetivas.  A sua empresa está realmente preparada?

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Se houve uma percepção comum a grande parte das empresas em 2016 é que a pressão para implementar e aderir a mudanças com mais rapidez é cada vez maior. A tendência é que esse cenário permaneça ao longo de 2017 e as organizações com real capacidade interna para gerir mudanças com eficácia, garantir a adesão de seus públicos e alcançar os resultados de negócio esperados farão a diferença no mercado.

Por isso, é importante iniciar o novo ano com uma visão clara e alinhada de onde a empresa quer chegar em 2017. As iniciativas de Gestão de Mudança e o orçamento destinado a essas ações precisam ser previamente planejados para que a empresa consiga implementar seus processos de forma efetiva e aderente aos objetivos de negócio.

Para fazer a mudança acontecer no próximo ano, é preciso ter em mente três etapas importantes a serem cumpridas pela organização:

  • Alcançar alto nível de maturidade para gerir mudanças;
  • Implementar Gestão de Mudança em escala;
  • Ampliar a competência para gerir mudança com formação e ferramentas.

Como uma metodologia centrada em pessoas pode ajudar o processo de maturidade?

Uma das primeiras condições que as empresas precisam reconhecer, se querem elevar sua capacidade para implementar mudanças, é a atuação dos líderes como protagonistas do processo de transformação organizacional. Um estudo global realizado pela Changefirst levantou que apenas 17% das empresas se consideram eficazes na gestão de suas mudanças e um dos motivos é a falta de preparação dos gestores ao dimensionar a real capacidade organizacional versus a demanda por mudança.

A metodologia PCI® (People-Centred Implementation) da Changefirst, por exemplo, compreende seis Fatores Críticos de Sucesso que ajudam a garantir que os requisitos organizacionais sejam postos em prática e que as necessidades locais durante a mudança sejam administradas com eficácia. Dois dos fatores são voltados justamente para a atuação da liderança. Empresas com líderes participativos e que apoiam as equipes nos processos de transformação obtêm mais resultados positivos.

Além disso, com suporte do eChange®, plataforma eletrônica na nuvem que permite implementar processos de gerenciamento de mudanças em escala, é possível planejar e atuar na mudança de forma mais colaborativa. E essa é uma tendência que veio para ficar: uma pesquisa realizada pela Microsoft apontou que no Brasil, de 250 empresas entrevistadas, 33% são usuárias de soluções em nuvem e 45% devem utilizar o recurso nos próximos dois ou três anos. Os profissionais da América Latina são os que mais aderem a esse recurso.

Saiba como fazer a sua mudança acontecer

A Dextera é parceira exclusiva da Changefirst para a América Latina, certificada para conduzir palestras, treinamentos, workshops e serviços de consultoria na metodologia PCI® e na plataforma eChange®. Oferecemos:

  • Plataforma de gerenciamento de mudança na nuvem – o eChange®, com versão em português.

Dessa forma, sua empresa obtém uma linguagem comum de mudança usada por toda a organização, um conjunto compartilhado de processos e ferramentas que são aplicados em todos os projetos e iniciativas e uma liderança eficaz para a mudança. Que tal iniciar 2017 com mais capacidade para implementar mudanças em escala? Entre em contato!

 

Formação para conduzir mudanças

A próxima turma aberta do Workshop Especialista em Mudança está programada para 24, 25 e 26 de setembro. Reserve a sua agenda e venha participar de uma formação líder na Europa e que está na pauta dos gestores das grandes empresas do país. As inscrições estão abertas.

Quer saber como foi a turma realizada em junho? Representantes de empresas do varejo e do segmento de serviços estiveram presentes no Workshop realizado pela Dextera, entre os dias 25 e 27 de junho, em São Paulo. O treinamento também foi uma rica oportunidade para troca de experiências entre os participantes, que eram formados por profissionais que já trabalham na área ou estavam assumindo um novo de desafio em suas empresas.

Dâmaris de Oliveira Batista da Silva, que é psicóloga, professora e Gerente da Mudança Organizacional na UNISUL, ficou satisfeita pela escolha e pela aprendizagem adquirida na formação. “Creio que as organizações que têm nas pessoas seu ativo mais importante identificarão que a Metodologia PCI é altamente aderente aos seus negócios. Além do PCI ter um sólido embasamento em conhecimentos científicos advindos da Psicologia, Administração e Comunicação, destaco também a didática do curso, que mescla diversas técnicas para fomentar o nosso desenvolvimento. Entrei em busca de conhecimento e saí de lá com ele e com a segurança de trilhar um caminho já testado e validado por centenas de empresas e seus projetos”.

Desde 2012, a Dextera já formou 160 PCI Practitioners nas turmas abertas e in-company. Mais de 400 executivos e gestores participaram dos workshops de liderança, sendo ao todo 56 empresas participantes.

Confira abaixo a foto dos Especialistas em Mudança de junho, em momento de celebração após três dias de muito conhecimento e prática.

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Avaliar o passado recente é estratégico

Torne-se um especialista em mudança na Metodologia PCI® (People-Centred Implementation) da Changefirst® e tenha à mão um conjunto de ferramentas que vão lhe ajudar a direcionar suas ações no dia a dia de um processo de mudança organizacional.

A próxima turma do Workshop Especialista em Mudança acontece de 23 a 25 de abril e as inscrições estão abertas. A metodologia PCI® apresenta seis Fatores Críticos de Sucesso (FCS) que devem ser trabalhadas para uma implementação bem-sucedida. As ferramentas para cada FCS são apresentadas ao longo do curso, de modo interativo, em um treinamento “action learning”, onde o treinando aprende e pratica os conceitos desde o primeiro dia. Os PCI Practitioners são licenciados para usar estas ferramentas dentro de suas organizações, e poderão avaliar riscos, fazer diagnósticos, monitorar e planejar mudanças.

Conheça agora uma das ferramentas de planejamento chamada Avaliação do Cenário para Mudança (ACM). Ela é utilizada para os diagnósticos iniciais, criando uma base de referência dos riscos em torno das pessoas em iniciativas isoladas de mudança. Os respondentes são solicitados a considerar uma mudança “típica” que ocorreu nos últimos 9-24 meses, que os impactaram diretamente ou que impactaram seu grupo de trabalho. Não se trata aqui da mudança em curso.

Esta avaliação pode ser aplicada em diferentes grupos e níveis, que são segmentados de acordo com as necessidades da iniciativa de mudança. Por exemplo, (1) executivos e sponsors, (2) equipe de projeto e (3) grupo de impactados. Os objetivos da ACM é coletar dados do histórico de mudança para:

  • Ajudar a prever níveis similares de comprometimento/resistência relacionadas à mudança para uma nova iniciativa de mudançaroda
  • Mensurar a efetividade de implementações prévias com respeito aos Fatores Críticos de Sucesso.
  • Prever barreiras similares para implementações bem-sucedidas de qualquer iniciativa
  • Facilitar o planejamento de ações corretivas e reforçadoras para uma iniciativa específica

Após tabulação e análise dos dados, é possível verificar a visão/percepção de cada grupo a respeito do passado recente de mudanças, se houve alinhamento entre os vários níveis e onde residem problemas que deverão ser tratados para a próxima mudança. A correta interpretação ajudará no desenvolvimento de estratégias de comunicação e de engajamento, entre outras, e no ajuste de ações a serem tomadas e que podem ser diferenciadas, de acordo com o resultado de cada grupo.

Conte com o suporte que as ferramentas do PCI® podem oferecer. Entre em contato com a Dextera para saber mais sobre os workshops voltados para diferentes níveis da organização. Tel: +55 (11) 3062-8486 – contato@dextera.com.br

Quanto à ferramenta, pedimos que acesse o site da Changefirst e veja todo o potencial para sua utilização em projetos de mudança organizacional.

Mais especialistas nas empresas

Representantes de grandes nomes do varejo e do segmento de serviços estiveram presentes no Workshop Especialista em Mudança, realizado pela Dextera entre os dias 24 e 26 de fevereiro, em São Paulo.

Um dos pontos altos do curso foi poder discutir sua aplicabilidade por meio de cases, o que ajudou a “tangibilizar o conteúdo em ações”, na opinião de Bruno Eichler, que atua na área de Gestão de Mudanças do BNDES, no Rio de Janeiro.

Nas turmas abertas e in-company realizadas desde 2012, a Dextera já formou 130 PCI Practitioners em turmas abertas e fechadas, e mais de 350 executivos e gestores nos workshops de liderança in-company, sendo ao todo 49 empresas participantes.

Confira abaixo a foto da turma do Workshop Especialista em Mudança de fevereiro.

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Você pode se tornar um especialista em mudanças

Inscreva-se na primeira turma aberta do Workshop Especialista em Mudança de 2015, que acontece em São Paulo nos dias 24, 25 e 26 de fevereiro. Venha conhecer a Metodologia PCI® (People-Centred Implementation) e os seis Fatores Críticos de Sucesso que vão ajudar você a alcançar eficácia na implementação de mudanças, energizar sua organização em relação à nova iniciativa, construir suporte à liderança e engajar as pessoas para fazerem a transição ocorrer.

Aproveite e reserve a sua vaga. As inscrições até 23 de janeiro ganham 5% de desconto.

Confira abaixo oito bons motivos para utilizar a Metodologia PCI® da Changefirst® , que tem trabalhado com mais de 175 organizações em 45 países.

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  •  Pode ser aplicada imediatamente
    Você pode começar a utilizar o PCI nas suas iniciativas de mudança hoje. Ela é especificamente desenhada para permitir que você aprenda e desenvolva suas habilidades em gestão de mudança enquanto você trabalha em projetos reais.
  • Transforma a maneira como as pessoas se comportam
    A Metodologia PCI auxilia na mudança do comportamento das pessoas, construindo competências duradouras em mudanças na sua organização, por meio do desenvolvimento de melhores práticas.
  • Trabalha com uma ampla gama de mudanças
    A metodologia pode ser aplicada nos mais variados tipos de mudança, entre elas a introdução de novos produtos e tecnologias, fusões e aquisições, integrações, terceirizações, downsizing etc.
  • Integra-se com outros processos de projeto
    O PCI pode ser efetivamente integrado com Six Sigma e processos de planejamento como Prince2 e PMI, endereçando questões críticas de pessoas, normalmente ausentes nesses tipos de processo.
  • Fácil de implementar e usar
    Adquira a licença de ferramentas on-line e aprenda como aplicar facilmente os processos, templates e métodos do PCI.
  • Excelente relação custo-benefício
    O PCI oferece uma abordagem de baixo custo para entrega efetiva da mudança sem a necessidade de soluções dispendiosas.
  • Altamente customizável
    O PCI é perfeitamente customizável para as necessidades específicas de sua organização. A Dextera poderá trabalhar em parceria com você, oferecendo Mentoria e Shadow Consulting, que consiste em suporte e apoio personalizado ao profissional, no mínimo em duas sessões, para ajudá-lo no desenvolvimento de alguma tarefa, ou na execução de alguma ação específica a ser implementada na empresa. É uma consultoria especializada ao treinando, segundo os aspectos metodológicos apresentados em curso.
  • Uma solução comprovada
    O PCI tem sido utilizado por mais de 15 mil profissionais em mais de 45 países, incluindo clientes como American Airlines, Nokia, Microsoft, Novartis, Zurich, Kenya Airways, Shell, GlaxoSmithKline, Sandoz, Virgin Media, Fujitsu, Unisys.

Acesse o site para ver os depoimentos de quem já fez o curso. Entre em contato pelo telefone (11) 3062-8486 ou pelo comercial@dextera.com.br

Como preparar os líderes para a mudança?

Em qualquer transformação organizacional, a mudança precisa ser planejada em duas dimensões: organizacional e local, segundo recomenda a metodologia PCI® (People-Centred Implementation) da Changefirst®. Do nível organizacional, nascem as estratégias elaboradas pelo time executivo, que devem ser implementadas em toda organização até o nível local, pelas mãos dos gestores da linha de frente nas diversas divisões/unidades da empresa. O que é pensado de forma estratégica em nível organizacional precisa ser executado operacionalmente pelos sponsors locais.

Diante desse cenário, é imprescindível que líderes e gestores possam identificar, compreender e gerenciar os desafios da mudança, buscando promover melhor engajamento, comunicação e apoio às equipes impactadas.

Formação é essencial para um bom desempenho.  Inscreva-se nos workshops da Dextera

Enxergue mais longe: formação é essencial para um bom desempenho. Inscreva-se nos workshops da Dextera

O workshop Gerenciando a Mudança da Changefirst, ministrado pela Dextera, com 8 horas de duração, pode orientar líderes e gestores com relação ao seu papel na condução de grandes mudanças. Este curso provê uma visão geral da metodologia PCI, dando-lhes condições de analisar criticamente os resultados das avaliações das ferramentas do portal e discutir as melhores ações a serem executadas. Disponível no formato in-company.

Para quem atua no dia a dia da mudança, quer conhecer a metodologia PCI na íntegra e receber a licença para utilização das ferramentas eletrônicas, recomendamos que se inscreva na turma aberta do Workshop Especialista em Mudança, que acontece nos dias 18, 19 e 20 de setembro em São Paulo. Com carga horária de 24 horas, essa formação é ideal para quem quer planejar, executar, medir e monitorar os projetos de mudança, e poder apoiar a liderança em seu papel.

Ainda há vagas! Entre em contato para mais informações: comercial@dextera.com.br ou acesse o site da Dextera.